Шановні клієнти! Для безпеки працівників та клієнтів, нагадуємо, що під час повітряних тривог енергоофіси YASNO зачинені і не обслуговують очно, оскільки працівники знаходяться в укритті.

При обстрілах, відключеннях електроенергії та в інших екстрених ситуаціях, обслуговування клієнтів буде здійснюватись виключно дистанційно. 

Нагадуємо, всі онлайн-сервіси YASNO працюють без змін та рекомендуємо у неспокійні дні використовувати їх для вирішення термінових питань, пов’язаних з електропостачанням.  

Для уточення графіку роботи енергоофісу, можна зателефонувати до контакт-центру або написати нам у Facebook.

Електропостачальник YASNO створив усі необхідні умови, щоб більшість питань можна було вирішити за декілька хвилин, не виходячи з дому. Сплатити рахунок, передати показання лічильника, отримати консультацію щодо розрахунків та нарахувань можна дистанційно.  

• через Особистий кабінет на сайті YASNO;
• за допомогою мобільного додатка;
• через Viber-бот Yasno-Online;
• через Telegram-бот Yasno-Online;
• в особистих повідомленнях на сторінці у Facebook;
• електронною поштою kyiv@yasno.com.ua.